Главная 7 Полезно знать 7 Банки оштрафуют за отказ в обслуживании

Банки оштрафуют за отказ в обслуживании

Банки начнут штрафовать за необоснованный отказ клиенту в обслуживании

Банки оштрафуют за отказ в обслуживании

К чему такие строгости? Дело в том, что любой отказ в обслуживании или расторжение договора по инициативе банка автоматически забрасывает клиента в блэк-лист.

Этот список «неблагонадежных» рассылается по всем остальным кредитным организациям, что закрывает двери банков для клиента из списка навсегда.

Понятно, что такие клиенты пишут жалобы, ведь им нужны деньги, а деньги как раз им и не дают. Центробанк совместно с Росфинмониторингом распространили «методичку», в которой прописаны все этапы реабилитации гражданина или компании, оказавшихся в блэк-листе. Методические рекомендации предлагают банкам исключить из работы «автоматическое» принятие решения по конкретному клиенту.

Банк должен принять и обслужить клиента, которому он накануне отказал, если его вина состояла лишь в непредоставлении полного пакета документов. Таких клиентов нужно исключать из черного списка, сразу после того как они принесли все требующиеся документы.

И обновленный список должен быть разослан всем кредитным организациям.

Если банки не послушаются, Банк России примет крайние меры. А его решительность известна всем, кто помнит, у какого числа банков была отнята лицензия за последние четыре года.

Регулятор будет сам анализировать принятые банками решения в отказе обслуживать того или иного клиента на основании их жалоб.

Если Центробанк сочтет отказ необоснованным, он предложит банку исправить свое решение и обслужить-таки клиента. В случае непреклонности банка, на него наложат штраф в размере до трёх миллионов рублей.

За неоднократное ослушание у финучреждения просто-напросто отзовут лицензию.

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

О admin

x

Check Also

Железные руды – основа современного производства

Железные руды – основа современного производства Содержание статьи: Сегодня трудно представить себе жизнь без стали, из которой изготовлены многие окружающие нас вещи. Основой этого металла является железо, получаемое при плавке руды. Железная руда отличается по ...

Жара в Краснодаре

Жара в Краснодаре 21 августа 2015 года Если вы – житель средней полосы России, или сибиряк, и вы не были в Краснодаре в июле-августе, то вы вряд ли знаете, что такое настоящая жара. Сегодня, 21 ...